2020开年的新冠肺炎病毒
爆发之快，传播之广
让我们措手不及
疫情下
货代行业、国际贸易纷纷受到“损伤”
对于经济与商业发展而言
这无疑是一场声势浩大
波及深远的“危机”！

面对这场突如其来的危机
我们能做的唯有积极应对
寻找破局之法！

3月5日上午10点，鹏通集团召开了2020年开年工作会议。
集团董事长廖先宝以及各分公司总经理与中高层管理者共同出席了本次会议。
会议以“疫情影响下如何更好的完成全年既定工作目标，开创工作新的局面”为主题展开。

会议上，鹏通董事长廖先宝阐述了2020年总体的工作计划。
他表示：2020年公司运营思路将主要围绕三个关键词展开。

一是“支持” 

主要是针对于公司的销售团队。
作为公司前端市场的开拓者，他们承受着多方面的压力，
面对更多激烈的竞争，想要在市场上脱颖而出，
需要的不仅是过硬的专业技能，更需要公司的关心，后勤部门的配合。
以及提供业务开拓市场所必备的工具、技术、服务等强有力的支持。

 二是“客服” 

“尊重客户、聆听客户、呵护客户”是我们鹏通重要的经营理念。
为客户提供优质、安心、便捷的服务，是我们一贯坚持的原则。
客户服务的重要不止是让客户对公司产生信赖，
更重要的是维系良好的客户关系对销售队伍也是极大的支持。
接下来，公司将把客户服务提升到最高的战略地位，集中公司的优势资源，
对核心客户，大客户，长久客户进行全方位的维护。

 三是“成长” 

工作中唯有成长才能成才。公司的发展离不开人才，人才的成长亦离不开公司的培养与引导。
过往我们忽略了对于所有同事包括年轻同事的培养和引领，
导致个人才能，社会阅历和人际关系没有得到提升。
而今年，我们将更加注重对公司内部同事进行培训，
搭建人才成长体系，提升相对应的知识技能与应用技能，
让在公司的每一位同事都能有充足的成长空间，
在各个岗位成长为独当一面的人才。

此外，
会上明确了2020年中高管团队拓展以及策划鹏通高峰论坛和跨界分享会等12个主要工作项目。
细分了各岗位各部门的工作内容，制定了具体的执行方案与时间。
最后，会议在全员学习公司文化后圆满结束。

“疫情”的到来的确为公司发展带来了困扰，
但实际上，却也为我们提供了更多深入分析和与理性思考的时间。
对于行业的洞察，对于自身核心竞争力的挖掘，对业务的开发......都大有助益。

相信，经过本次会议，在明确的目标与运营方向的领导下，
将企业内部提质增效，增加企业抗风险能力，
今年公司定能克服困难，将危机扭转为转机，完成业绩目标！

2020，万象更新，万事可为
现在就是最好的开始
加油吧，鹏通人！